Rapport / Verkauf 18.09.24

  • Rapportprobe erfolgt in gleicher Art wie Rapportübung 2
  • Zusätzlich Fragen zu folgenden Themen:
    • Beratung und Verkauf (Kapitel 1, Seiten 9 - 21)
      • Verkaufsgespräch
      • Kalkulation Verkaufspreis 
      • Offerte / Reklamation / Abrechnungsarten etc.